Пожалуйста, прежде  чем  отправить  обращение  в форме  электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности учреждения, а также со следующей информацией.

1. Обращения,  направленные  в форме  электронного  документа  через официальный  сайт,  поступают  на рассмотрение и рассматриваются  работниками  учреждения – уполномоченными на то лицами.
2. Перед  отправкой  обращения  в форме  электронного  документа  необходимо его написать.

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение  в  форме  электронного  документа,  либо  фамилию,  имя,  отчество соответствующего  лица,  либо  должность  соответствующего  лица,  кому  Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ  на Ваше  обращение  в  форме  электронного  документа  либо уведомление  о  его  переадресации  направляется  в форме  электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
4. В предназначенном  для  обязательного  заполнения  поле  ввода  текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления  или  жалобы  в соответствии со ст. 7 Федерального  закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В  случае,  если  текст  Вашего  обращения  не  позволяет  определить  суть предложения,  заявления  или  жалобы,  ответ  на  обращение  не  дается,  и  оно не подлежит  направлению  на  рассмотрение  в  государственный  орган,  орган местного  самоуправления  или  должностному  лицу  в соответствии  с  их компетенцией,  о  чем  Вам  будет  сообщено  в  течение  семи  дней  со  дня регистрации обращения. Обращаем  внимание,  что  в целях  обеспечения  неразглашения  сведений, содержащихся  в  Вашем  обращении,  а  также  сведений,  касающихся  Вашей частной  жизни,  при  заполнении  поля  ввода  текста  обращения  в форме электронного   документа   действует   защита  от возможного   внедрения вредоносного кода.
5. В случае  необходимости  в подтверждение  своих  доводов  Вы  вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
6. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах учреждения. Информируем  Вас,  что  передача  файла(ов)  вложения  на почтовый  сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов. При  подключении  Вашего  оборудования  к сети  «Интернет»  по выделенным каналам  связи  с использованием  технологий  ADSL,  3G,  4G,  WiFi  и иных технологий,  обеспечивающих  аналогичные  скорости  передач и  данных  в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

    - до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

    - от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

    - свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

7. Если  в направленном  Вами  тексте  в форме  электронного  документа, содержащемся  в поле  ввода  текста  обращения  в форме  электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение  (файл  вложение)  либо  на контент  интернет - сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая  2006 года  №59 - ФЗ «О порядке  рассмотрения  обращений  граждан Российской Федерации».
8. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст.11 Федерального  закона от 2 мая  2006 года  №59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
9. При  направлении  Вами  обращений,  касающихся  обжалования  судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется  только  судом.  Органы  судебной  власти  самостоятельны и действуют   независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
10. Информация  о персональных  данных авторов  обращений,  направленных в форме  электронного  документа,  сведения,  содержащиеся  в  обращениях авторов,  а  также  сведения,  касающиеся  частной  жизни  авторов,  хранятся и обрабатываются ссоблюдением требований российского законодательства.
11. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов  и планшетов  до широкоформатных  мониторов.  А при  ширине окна  браузера  выше  1570  пикселей  Вы  можете  читать  материалы  сайта, сохраняя  при  этом  доступ  к навигации  по странице,  с которой  Вы  перешли на выбранную публикацию.

Написать обращение